O Boticário tem maior programa de logística reversa do mundo

Há duas décadas, quando a economia circular ainda era um conceito pouco discutido em diversas esferas, O Boticário deu início a uma jornada que ajudaria a transformar a relação do setor de beleza com o descarte de embalagens. Criado em 2006, o Boti Recicla nasceu com o propósito de conscientizar e ampliar a destinação adequada de resíduos pós-consumo do setor de beleza e, ao longo dos anos, evoluiu para se tornar o maior programa de logística reversa do mundo no varejo de beleza, em pontos de coleta*. 

Com mais de 4 mil pontos de coleta distribuídos em todos os estados brasileiros, o programa recebe embalagens vazias de cosméticos e produtos de higiene pessoal de qualquer marca, ampliando o acesso da população a soluções de descarte ambientalmente adequadas e fortalecendo a corresponsabilidade entre empresas, consumidores e cadeia de reciclagem. Somente em 2025, mais de 2,8 milhões de consumidores participaram da iniciativa, agora, o projeto alcança um novo marco ao registrar crescimento de mais de 48% no volume de resíduos recolhidos para reciclagem no último ano, um resultado que evidencia não apenas a capilaridade do programa, mas também o avanço da conscientização sobre a importância da destinação adequada dos resíduos.

“Quando criamos o Boti Recicla, há 20 anos, nosso objetivo era ampliar a coleta de embalagens pós-consumo em nossas lojas. Com o tempo, entendemos que gerar impacto positivo exige atuar em toda a cadeia e fomentar a responsabilidade compartilhada — conscientizando consumidores, engajando franqueados, fortalecendo cooperativas, inovando em materiais e promovendo a reinserção em novos ciclos produtivos”, afirma Luis Meyer, diretor de ESG do Grupo Boticário. 

Circularidade e parceria com a cadeia de reciclagem

A atuação do Boti Recicla reflete o compromisso do Grupo Boticário em integrar a logística reversa à sua estratégia corporativa. Mais do que gerenciar o retorno de embalagens pós-consumo, o programa fomenta a reinserção dos resíduos pós-consumo em novos ciclos produtivos por meio da comercialização das cooperativas parceiras com recicladores. Entre as inovações dentro do Grupo Boticário, destaca-se a parceria com o Mão Colorida, fornecedor que transforma frações de resíduos de baixa reciclabilidade em chapas sustentáveis para aplicação em projetos da marca. 

“Essa engrenagem é viabilizada pelo trabalho conjunto com o elo da reciclagem: atualmente, trabalhamos com 17 cooperativas homologadas, uma rede que envolve diretamente mais de 700 profissionais, de acordo com o Relatório ESG Grupo Boticário 2025. Além desta colaboração com foco em critérios de conformidade e fomento à geração de renda com as cooperativas parceiras, o Grupo Boticário também investe em projetos para desenvolvimento da cadeia de reciclagem”, reforça Meyer. 

Lojas sustentáveis

A evolução da agenda de circularidade também se reflete na forma como o Boticário transforma resíduos em novos recursos para sua própria operação. Parte dos materiais coletados vêm sendo reutilizados em projetos de arquitetura, mobiliário e infraestrutura das marcas do grupo. Hoje, 142 lojas já utilizam mobiliário e estruturas produzidas a partir de materiais reciclados, totalizando mais de 147 toneladas de resíduos que foram reintegrados à cadeia produtiva. Além disso, as lojas sustentáveis da companhia incorporam aproximadamente uma tonelada de plástico pós-consumo em sua estrutura, demonstrando, na prática, como a circularidade pode gerar valor ambiental, social e econômico.

Boti Recicla Store

No último ano, o Boti Recicla também ganhou novos formatos de engajamento para aproximar o consumidor da reciclagem. A Boti Recicla Store, iniciativa inédita da marca, que transformou resíduos recicláveis em moeda de troca para produtos e experiências da marca. Realizada na loja conceito de Pinheiros, em São Paulo, a ação recebeu mais de 600 participantes e arrecadou mais de uma tonelada de materiais recicláveis em apenas três dias, evidenciando o potencial dos resíduos como recurso econômico. 

Os avanços da iniciativa acompanham uma agenda mais ampla de economia circular conduzida pelo Grupo Boticário. Em 2025, a companhia recolheu e destinou para reciclagem 39% dos resíduos de embalagens gerados no ano, reforçando o compromisso com a redução de impactos ambientais e a evolução contínua de seus processos produtivos. Paralelamente, a empresa segue investindo em inovação de embalagens, ampliação do uso de materiais reciclados e renováveis, desenvolvimento de refis e novas tecnologias voltadas à reciclagem e reaproveitamento de recursos.

Em comemoração aos 20 anos do Boti Recicla, o programa traz condições especiais até 29 de novembro: ao entregar seis embalagens ou mais (o dobro do habitual), você garante R$ 15 de desconto e ainda leva um brinde nas compras acima de R$ 220.

“A sustentabilidade ganha força quando deixa de ser um conceito e passa a fazer parte das decisões do dia a dia. Nosso papel é continuar criando caminhos para que cada vez mais pessoas possam participar dessa transformação”, finaliza Meyer.

Estação Preço de Fábrica

Outro projeto de logística reversa promovido pelo Grupo é a Estação Preço de Fábrica, desenvolvido em parceria com a startup Green Mining, que busca impulsionar a cadeia da reciclagem por meio de tecnologia, rastreabilidade e valorização econômica dos materiais recicláveis. Desde sua criação, a iniciativa já contribuiu para a coleta de mais de 5,3 mil toneladas de resíduos e para a geração de renda de mais de 3 mil pessoas ao longo da cadeia, consolidando-se como um instrumento relevante de inclusão social e fortalecimento da economia circular. Em 2025, o projeto ampliou sua presença territorial com a inauguração da primeira estação em Belém (PA), durante a COP30, reforçando o compromisso do Grupo Boticário com soluções de impacto socioambiental de longo prazo.

“Acreditamos que o futuro da sustentabilidade passa pela capacidade de tornar escolhas mais responsáveis cada vez mais simples para as pessoas. Cada embalagem destinada adequadamente representa um consumidor engajado, uma cooperativa fortalecida e uma oportunidade de manter materiais em circulação por mais tempo. É essa capacidade de conectar diferentes atores em torno de um objetivo comum que torna o programa tão relevante após duas décadas de atuação e nos permite ampliar continuamente seu impacto positivo”, aponta o diretor de ESG do Grupo Boticário.

*Euromonitor International Limited; com base em pesquisa customizada realizada em 2026 e ano base em 2025. Nota: A pesquisa inclui apenas programas com presença de coleta no varejo físico.